Questions fréquentes

PowerSync est un système de gestion intelligente de l'énergie (HEMS) qui optimise automatiquement votre consommation énergétique. Il coordonne vos panneaux solaires, batteries, véhicules électriques et autres équipements pour maximiser vos économies et votre autoconsommation.

Oui, PowerSync est conçu pour s'intégrer avec la plupart des installations photovoltaïques, batteries et équipements connectés existants. Notre équipe technique vérifie la compatibilité avant l'installation.

En moyenne, nos clients économisent jusqu'à 40% sur leur facture énergétique. Les économies dépendent de votre installation, vos habitudes de consommation et votre contrat énergétique. Notre IA s'améliore continuellement pour maximiser vos économies.

Oui ! Même sans panneaux solaires, PowerSync peut optimiser votre consommation en fonction des tarifs heures pleines/creuses, gérer la charge de votre véhicule électrique et contrôler vos équipements énergivores pour minimiser vos coûts.

L'installation complète de PowerSync prend généralement entre 2 et 4 heures. Nos techniciens certifiés installent le boîtier, configurent le système et vous forment à l'utilisation de l'application mobile.

Non, PowerSync s'intègre à votre installation existante sans modification majeure. Seul le boîtier PowerSync doit être installé près de votre tableau électrique et connecté à votre réseau.

L'installation comprend : le boîtier PowerSync, l'installation par un technicien certifié, la configuration initiale de votre système, la connexion de vos équipements et une formation complète à l'utilisation de la plateforme.

Notre IA analyse en continu vos habitudes de consommation, les prévisions météo, les tarifs énergétiques et l'état de vos équipements. Elle prend automatiquement des décisions pour optimiser l'utilisation de votre énergie solaire, le stockage batterie et la charge de vos appareils.

Absolument. Vos données sont chiffrées de bout en bout et stockées sur des serveurs sécurisés en France. Nous sommes conformes au RGPD et ne partageons jamais vos données avec des tiers sans votre consentement explicite.

PowerSync fonctionne de manière autonome même sans connexion internet. Le système continue d'optimiser votre énergie localement. Les données sont synchronisées dès que la connexion est rétablie.

Oui, PowerSync peut gérer plusieurs onduleurs et batteries simultanément, ce qui le rend idéal pour les installations complexes ou les bâtiments avec plusieurs systèmes photovoltaïques.

Non, nos tarifs sont totalement transparents. Vous payez uniquement l'installation initiale (299€) et l'abonnement mensuel de votre formule. Les mises à jour logicielles et le support sont inclus.

Oui, vous pouvez changer de formule à tout moment. Le changement prend effet dès le cycle de facturation suivant. Vous pouvez upgrader ou downgrader selon vos besoins.

Oui, nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Si PowerSync ne répond pas à vos attentes, nous vous remboursons intégralement l'abonnement du premier mois.

Le ROI dépend de votre installation et consommation. En moyenne, avec 40% d'économies, le système est amorti en 12-18 mois. Notre application vous fournit un suivi détaillé de vos économies réelles.